HOTEL PARA GATOS

O nosso Hotel dispõe das melhores condições para a estadia do seu gato, desde suites espaçosas e individuais, parque de diversões felino, ventilação, climatização e os cuidados especializados de uma Enfermeira Veterinária. O Hotel dispõe de música ambiente. Os parques de diversões são amplos sendo enriquecidos ambientalmente com arranhadores, túneis, brinquedos e fontes de água.  O nosso Hotel é autorizado como alojamento pela Direção Geral de Alimentação e Veterinária com o nº  PT 3 009 FL no âmbito do D.L. nº 276/2001, de 17 de Outubro.

Condições de admissão

O Cão Laranja compromete-se a instalar animais de estimação, nomeadamente gatos, coelhos e porquinhos-da-Índia, em instalações apropriadas, durante os períodos acordados com os proprietários, prestando-lhes os devidos cuidados, nomeadamente a sua guarda e alimentação. Não nos responsabilizamos por casos de morte súbita em animais aparentemente saudáveis aquando da admissão ou em animais com doenças crónicas. A perfeita higiene e sanidade do nosso espaço é uma preocupação constante. Orgulhamo-nos de prestar um serviço personalizado e com um olhar permanentemente atento ao Bem-Estar do seu animal.

As instalações são individuais e são mantidas nas melhores condições sanitárias. A alimentação fornecida é sempre de qualidade Super Premium das comercializadas na nossa loja. Tal é opcional podendo o cliente trazer a alimentação do seu animal.

Nunca juntamos gatos de donos diferentes, nem nas suites nem nos parques de diversões.

Uma das nossas maiores preocupações é o bem-estar do seu animal. Por isso mesmo não são admitidos animais de qualquer espécie que não apresentem um aspeto saudável ou que não tenham o seu boletim de vacinas em dia bem como as desparasitações interna e externa.

Vacinas anuais- Gatos – (Herpesvirose respiratória, Rinotraqueíte infeciosa ou Calcivirose, Panleucopénia infeciosa).

Coelhos e Porquinhos-da-Índia - Também devem ter idealmente o seu plano vacinal em dia.

A Desparasitação interna e externa deve estar em dia.  A Desparasitação Interna realiza-se de 3-3 meses ou 4-4 meses, conforme conselho do seu veterinário, para vermes intestinais.

Gatos jovens (2-6 meses) – Os gatos jovens são admitidos quando já cumpriram a Primovacinação que é efetuada com dois reforços vacinais espaçados por um período de 3 semanas entre si bem como as desparasitações em dia.

O último reforço deve ter sido administrado pelo menos 5 dias antes da admissão no hotel.

A desparasitação externa deve realizar-se mensalmente (spot on “pipeta”). Idealmente deve vir efetuada já a partir de casa. Em caso de necessidade podemos realizá-la aquando da admissão do animal, tal representa um valor extra (o valor do spot on utilizado).

Tenha em atenção que mesmo o seu gato sendo um animal de casa este pode vir a ser portador de pulgas se não cumprir a sua devida desparasitação externa. Não nos responsabilizamos se um animal ficar infestado se não cumprir com este critério. Ter a desparasitação externa em dia em todos os animais permite a perfeita salubridade do nosso espaço.

Caso sejam detetadas pulgas no animal, recorreremos à devida desparasitação externa, sendo o valor da mesma posteriormente faturado.

Roedores – a avaliar na altura da admissão.

Qualquer doença recente ou doença crónica que o animal seja portador deve ser comunicada obrigatoriamente na data de entrada.
Não são aceites animais com doenças infectocontagiosas, nomeadamente, no caso dos gatos, FIV/FELV Positivos.

No caso de o animal fazer alguma medicação, o proprietário deverá trazer a prescrição do médico veterinário assistente a comprovar esse facto e a respetiva medicação para os dias acordados.

Os valores a cobrar diariamente referem-se exclusivamente à hospedagem e alimentação.

O Proprietário compromete-se a prestar corretamente todas as informações necessárias ao preenchimento da ficha de cliente, bem como comprovar a sua identidade e morada.

Compromete-se também a informar o Cão Laranja de qualquer alteração relevante, não ocultando nenhum problema de saúde ou de comportamento do seu animal, e aceita de livre vontade os pontos aqui referidos.

Preçário e Reservas (2017)

(Os valores referidos incluem a taxa de IVA legal em vigor 23%)

A época baixa é considerada durante todo o ano com excepção do período de Páscoa  (variável consoante o calendário) o período de Verão (21 de Junho a 22 de Setembro)  período de Natal e Ano  Novo  (15 de Dezembro a 06 de Janeiro) sendo estas datas consideradas época alta.

Atendendo que o numero máximo de gatos por suite é de 3 gatos (desde que sejam do mesmo dono e tenham uma relação pacifica entre eles)

Diária época alta

1 Gato- 14 euros / 2 Gatos - 24 euros  /  3 Gatos - 32 euros

(Já com alimentação e areão incluídos)

Diária época baixa

1 Gato- 12 euros / 2 Gatos - 18 euros  /  3 Gatos - 24 euros

(Já com alimentação e areão incluídos)

Estadias superiores a 15 dias têm 5% de desconto. No caso de o cliente pedir mais dias de estadia para o seu animal para além do reservado é considerada uma nova estadia, não havendo acumulação dos dias, nem havendo respectivo desconto, a não ser que esta nova estadia tenha mais de 15 dias. Este desconto não é acumulativo com as nossas parcerias.

Reserva de estadia – Como Proceder:

A reserva da estadia pode ser efectuada presencialmente no nosso estabelecimento ou telefonicamente. Caso opte por fazê-lo telefonicamente facultaremos o nosso IBAN ( PT50 0035 0679 00013797230 82) para o qual deve fazer a transferência. Logo que efectue pagamento deve enviar-nos o respectivo comprovativo para que a sua reserva seja efectivada e facultar-nos os seus dados de facturação para lhe enviarmos o respectivo recibo.

Em época baixa - A reserva é sujeita ao pagamento antecipado de 50% do valor total estimado para a estadia – Em caso de desistência da estadia o valor pago antecipadamente não será restituído. O restante (50%) será pago aquando da admissão do animal.

Em época alta – A reserva é sujeita ao pagamento antecipado de 50% do valor total estimado para a estadia- Em caso de desistência da estadia o valor pago antecipadamente para este efeito não será restituído. O restante (50%) será pago aquando da admissão do animal.

Dias mínimos de estadia

Pedimos que tenha em atenção ao número de dias acordados e que qualquer variação dos mesmos é sempre sujeita a disponibilidade sobretudo nos meses de época alta. Na Época Alta de Verão  não se  aceitam reservas de estadias inferiores a 7 dias, na Páscoa e no Natal só se aceitam  estadias a partir dos 5 dias. Na época baixa o número mínimo de dias de estadia aceite são 3 dias. 

Extras ao valor da estadia:

Existem outros serviços opcionais que são considerados extras à estadia, nomeadamente: banhos e tosquias, que só serão prestados por expressa indicação do dono e que serão cobrados no final da estadia.

Os cuidados de Enfermagem Veterinária nomeadamente a administração de medicação ou pensos ou qualquer outro ato são taxados à parte da Estadia.

Quando o cliente deseja acrescentar dias à estadia previamente contratada já com o animal em hotel, e havendo vaga, os dias extra não têm descontos associados, nomeadamente no caso das parcerias que dispomos.

Administração de medicação: Acresce ao valor da estadia.

Pensos: Variável de acordo com o material necessário e o tipo de penso em causa.

Outros procedimentos: Para qualquer outra situação extra à mencionada por favor contacte-nos.

Tenha em consideração que animais com temperamento muito difícil e/ou que dificultem a toma de medicamentos não nos podemos responsabilizar pela devida toma dos mesmos.

Todos os procedimentos que precisarem de intervenção Médico-veterinária serão sempre cobrados à parte, não incluídos no valor acordado para a estadia.

O Custo de medicamentos não se encontra incluído na diária sendo cobrado à parte.

Os valores a cobrar pela estadia são diários, contam a partir das 10h do dia de entrada até às 20h do dia de saída.

Se o proprietário por qualquer motivo alheio aos nossos serviços decidir levantar o animal antes do período acordado, não há devolução dos valores pagos.

A escolha das suites é feita de acordo com a disponibilidade das mesmas e o número de animais a alojar. Cabendo-nos a nós a distribuição dos animais.

O Cão Laranja não se responsabiliza por eventuais doenças que o animal sofra ou venha a sofrer durante ou após o período de estadia.

Em caso de alteração relevante na saúde do animal O Cão Laranja compromete-se a avisar o dono ou seu representante.

Não sendo possível o contacto e havendo urgência O Cão Laranja providenciará o acompanhamento veterinário do animal que variará em função da gravidade da situação.

Tenha em atenção que todas as despesas efetuadas nestas circunstâncias serão faturadas ao proprietário.
Em caso de necessidade de intervenção do veterinário assistente tanão está incluído na diária.

O não levantamento do animal no fim da estadia sem aviso prévio implica um agravamento do preço de 100% nos dias suplementares.

O Cão Laranja reserva-se o direito de retenção do animal hospedado no final da estadia enquanto os valores em divida não forem pagos.

Não havendo qualquer contato do proprietário para levantamento do animal no final do período acordado, O Cão Laranja notificá-lo-á. Caso o animal não seja levantado nos quinze dias seguintes à notificação O Cão Laranja fica com o direito de tomar as providências legais que julgar necessárias.

Horário para Entradas e Saídas

Entradas em época baixa: 
Segunda a Sexta-Feira: 10:00 às 13:00
Sábado: 9:00 às 13:00
Domingo: 16:00 às 18:00

Entradas em época alta: 
Segunda a Sexta-Feira: 9:00 às 13:00
Sábado: 9:00 às 13:00
Domingo: 16:00 às 18:00

Saídas em época baixa: 
Segunda a Sexta-feira: 15:00 às 20:00
Sábado: 14:00 às 18:00
Domingo: 18:00 às 20:00

Saídas em época alta: 
Segunda a Sexta-feira: 15:00 às 20:00
Sábado:14:00 às 18:00
Domingo: 18:00 às 20:00

No período de Natal e Ano Novo, as entradas e saídas no dia 24/12 e 31/12 devem realizar-se até às 13h00.

Não há entradas nem saídas a 25/12 e 01/01.

Visitas ao nosso espaço:

Estamos sempre disponíveis para que venha visitar as nossas instalações. Poderá fazê-lo dentro do nosso horário de atendimento ao público nos meses de época baixa: de Segunda a Sexta-feira das 15:00 às 19:00 e ao Sábado das 14:00 às 18:00.

Nos períodos de época alta temos um horário específico para visitas: de Segunda a Sexta-feira das 18:00 às 20:00 e ao Sábado das 16:00 às 18:00.

Devido ao volume de trabalho nestas épocas do ano, pedimos que respeite estes horários de forma a servi-lo e atende-lo melhor.
Ao Domingo não são realizadas visitas. O espaço de Centro de Estética Animal e Loja estão encerrados. Encontrando-se o hotel a funcionar  com o horário de entradas e saídas atrás mencionado.

Estadia para Roedores

Também recebemos pequenos animais (coelhos e porquinhos da índia)

Os valores a considerar em época baixa são: 7 euros/dia por animal com alimentação, feno e substrato de gaiola.

Os valores a considerar em época alta são: 9 euros/dia por animal.

Para proprietários com 2 ou mais animais, temos vantagens especiais: o segundo animal e a partir deste tem 50% de desconto na diária do respectivo animal.

Estes valores são válidos para alojamento em espaço próprio para alojar coelhos e porquinhos da índia. O mesmo é sujeito a disponibilidade. Não havendo disponibilidade, estes valores mantêm-se para animais que fiquem alojados na sua gaiola, devendo para o efeito trazer a mesma.

Caso pretenda que o animal em vez de espaço próprio ou da sua gaiola tenha uma suite à disposição (válido para coelhos e porquinhos da Índia) deve considerar os valores válidos para uma estadia de gato acima discriminados.

Para mais algum esclarecimento por favor não hesite em contactar-nos.

Limpeza e Desinfeção do Hotel

O nosso espaço é higienizado diariamente com recurso a produtos detergentes e desinfetantes adequados a alojamentos de animais, neste caso particular de gatos. A Limpeza de chão, superfícies e areões é feita diariamente. O Areão é limpo de manhã e ao final do dia para recolha de dejetos. Desta forma mantemos o mesmo limpo e evitamos os maus cheiros. É completamente despejado, lavado, desinfetado e resposta novo areão semanalmente. Dispomos de serviço de lavandaria, sempre que um animal sai todas as mantas e almofadas usadas pelo mesmo são lavadas e secas a altas temperaturas de forma a mantê-las devidamente limpas. Os comedouros e bebedouros usados são devidamente limpos e higienizados bem como as caixas de areia utilizadas. Nunca em hipótese alguma tais utensílios são colocados à disposição de outro animal sem ter ocorrido a devida desinfeção.

CONTACTOS

Agradecemos o tempo que nos dispensou com a sua visita. Se tiver alguma questão não hesite em contactar-nos, estaremos ao seu dispor para esclarecer todas as suas dúvidas e prestar-lhe todas as informações que julgar necessárias.

Horário de atendimento ao público

2ª a 6ª feira das 10h30 às 13h00 e das 15h00 às 20h00
Sábados das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00